场景 1 / 4
接到一张新工单
客户反馈登录失败，你需要确认谁提出问题、由谁负责处理。
后台情境记录教学示例 · 非真实账户
- Status
- New
- Subject
- Cannot sign in
先认识这 5 个表达
听一句，跟着说一句
- 01
Please assign this to the support team.
/pliːz əˈsaɪn ðɪs ˈtɪkɪt tə ðə səˈpɔːrt tiːm/
请把这张工单分配给支持团队。
- 02
Check the and the .
/tʃek ðə rɪˈkwestər ænd ði əˌsaɪˈniː/
确认请求人和受理人。
- 03
Review the before setting the .
/rɪˈvjuː ðə ˈsʌbdʒekt bɪˈfɔːr ˈsetɪŋ ðə praɪˈɔːrəti/
设置优先级之前先查看主题。
表达提示：assign A to B：把任务 A 分配给 B。